寧波華拳現已開通遠程調試服務。
該服務無需客戶復雜設置,只需一臺聯網電腦,電腦與設備網線連接就可以了。全程由工程師遠程操作,完成客戶對設備程序的更新修改或者監控排故等需要。
技術說明:
基于OpenVPN隧道協議,組建虛擬局域網,從而實現遠程調試。
客戶準備:
一臺連接lnternet的電腦(比如連接手機熱點的筆記本電腦)。將電腦的本地網卡端口和設備(PLC或HMI)的網絡端口用網線連接。下載并安裝“向日葵遠程控制”軟件,然后告知技術人員識別碼和驗證碼。
工程師將會在客戶電腦中操作以下內容:
安裝VPN安裝器
導入VPN設置文件并撥號連入服務器
測試是否正確連接
設置本地網卡IP、子掩網碼、網關。
無線網卡不能與本地網卡IP地址有沖突
將虛擬網卡和本地網卡橋接
工程師將會連接設備并調試
客戶端網絡適配設置完成后的示意圖
工程師端將通過虛擬網卡訪問客戶端本地連接
如果需要,請聯系售后服務。